Política de privacidad

De acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y LO 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), les informamos sobre el tratamiento de los datos personales que nos facilitan a través de nuestra Web.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de sus datos es Fundación Nao Victoria, NIF G91612507 Dirección Avenida de la Borbolla, 43, 41013 – Sevilla. Correo electrónico RGPD@fundacionnaovictoria.org. Teléfono 954090956

FINALIDAD CON LA QUE TRATAREMOS SUS DATOS

En función de cómo interactúe con nosotros a través de la Web y de la relación que se establezca, trataremos sus datos personales para las siguientes finalidades.

Formulario de contacto: Los datos proporcionados mediante el envío de este formulario serán utilizados para responder a la consulta que nos plantee y ponernos en contacto con usted.

Suscripción a Newsletter /Aceptación de envío de información sobre actividades, ofertas y noticias del sector: Utilizaremos estos datos para remitirle por cualquier medio, incluidos medios electrónicos, información sobre actividades, ofertas y noticias de nuestro sector, en el caso de marcar la casilla correspondiente en el formulario o solicitar la suscripción a la Newsletter.

Creación de cuenta de usuario (compra de tickets/ membresía): Los datos facilitados serán tratados con la finalidad de crear una cuenta para su registro como usuario identificado, lo cual le permitirá adquirir tickets en nuestra Web y/o registrarse como asociado (membresía), recordar su información a la hora de hacer futuros pedidos, agilizar su proceso de compra, acceder a la información de sus pedidos y seguir su estado,

Creación de cuenta de usuario (compra tienda on line): Los datos que nos facilita serán tratados con la finalidad de crear una cuenta para su registro como usuario identificado, lo cual le permitirá realizar compras en nuestra tienda on line, recordar su información a la hora de hacer futuros pedidos, agilizar su proceso de compra, acceder a la información de sus pedidos y seguir su estado.

Realizar la tramitación de su pedido, proceder a la facturación, cobro y envío del mismo, mantener el contacto con usted para remitirle comunicaciones informativas con relación con su pedido o a los productos y/o servicios adquiridos. Gestión de posibles devoluciones /incidencias de su pedido o de los servicios contratados.

Formulario contacto/ servicio al cliente: Los datos proporcionados mediante el envío de este formulario serán tratados para responder a las consultas relativas a sus pedidos y ponernos en contacto con usted.

Voluntarios: Los datos que nos facilita mediante este formulario serán tratados para tramitar su solicitud de incorporación como voluntario de la Fundación.

Donaciones: Los datos facilitados serán tratados con la finalidad de tramitar las donaciones que realice a favor de nuestra Fundación.

Blog: Los datos facilitados serán tratados con la finalidad de gestionar la publicación de comentarios en las entradas de nuestro blog.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

Formulario de contacto: La base que legitima el tratamiento de sus datos es la ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (respuesta a consultas e información a usuarios que aún no son clientes) y la ejecución de un contrato (respuesta a consultas e información a clientes) (artículo 6.1 b RGPD)

Suscripción a Newsletter /Aceptación de envío de información sobre ofertas, actividades y noticias del sector: La base legitimadora del tratamiento en los casos indicados es el consentimiento del interesado, que voluntariamente se suscribe a la Newsletter / acepta el envío de información promocional mediante la marcación de la correspondiente casilla en el formulario (artículo 6.1 a RGPD). Podrá revocar con posterioridad el consentimiento otorgado, siguiendo las indicaciones para la baja de la suscripción que recibirá en cada una de nuestras comunicaciones.

Creación de cuenta de usuario (compra de tickets/ membresía): El tratamiento de sus datos está legitimado en la aplicación a petición del interesado de medidas precontractuales (poder optar a las ventajas de ser usuario registrado cuando vaya a realizar compras en la Web) o la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (compras realizadas o aportación de socio como usuario identificado) (artículo 6.1 b RGPD). Membresía obligación legal del responsable (art. 6.1 c) RGPD): Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, Ley 49/2002 de 23 de diciembre, de régimen fiscal de las entidades sin fines lucrativos y de los incentivos fiscales al mecenazgo

Creación de cuenta de usuario (compra tienda on line): El tratamiento de sus datos está legitimado en la aplicación a petición del interesado de medidas precontractuales (poder optar a las ventajas de ser usuario registrado cuando vaya a realizar compras en la Web) o la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (compras realizadas como usuario identificado) (artículo 6.1 b RGPD).

Formulario contacto/ servicio al cliente: El tratamiento de sus datos está legitimado la ejecución de un contrato (respuesta a consultas sobre pedidos realizados en la Web) (artículo 6.1 b RGPD).

Voluntarios: El tratamiento de sus datos está legitimado en la aplicación a petición del interesado de medidas precontractuales o ejecución de un contrato (artículo 6.1 b RGPD) y obligaciones legales para el responsable (artículo 6.1c RGPD) Ley 45/2015, de 14 de octubre, de Voluntariado, Real Decreto 1696/2007, de 14 de diciembre (obligación de disponer de un certificado médico de embarque en vigor).

Donaciones: El tratamiento de sus datos está legitimado de obligación legal del responsable (art. 6.1 c) RGPD): Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, Ley 49/2002 de 23 de diciembre, de régimen fiscal de las entidades sin fines lucrativos y de los incentivos fiscales al mecenazgo

Blog: El tratamiento de sus datos está legitimado en el consentimiento del interesado (artículo 6.1 a RGPD).

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS

Cuentas de usuario Los datos de su cuenta de usuario serán conservados mientras usted no elimine su registro como usuario identificado para poder realizar compras e interactuar en la Web. Posteriormente los datos serán conservados durante los plazos que esté previsto legalmente y durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento de los datos.

Compras. Los datos aportados para la realización de compras serán conservados mientras dure la relación contractual/comercial establecida, y con posterioridad, durante los plazos establecidos legalmente y para la resolución de posibles responsabilidades derivadas de la misma. Los datos relativos a pagos y facturación se conservarán durante los plazos establecidos en la normativa correspondiente en materia económico/contable y fiscal.

Voluntarios: Los datos serán conservados mientras ostente la condición de voluntario de la Fundación y posteriormente durante los plazos previstos legalmente (hasta 10 años justificación ayudas y subvenciones) y durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas de la relación establecida o del tratamiento de los datos.

Donaciones/Membresía: Los datos serán conservados mientras se mantenga la relación contractual / comercial establecida. Posteriormente los datos serán conservados durante los plazos que esté previsto legalmente y durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento de los datos.

Newsletter/blog: En los supuestos en que el tratamiento está basado en el consentimiento los datos serán conservados mientras usted no retire el consentimiento otorgado para su tratamiento. En este supuesto, serán conservados debidamente bloqueados durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento, en cumplimiento con la normativa vigente.

COMUNICACIONES DE DATOS

Los datos de facturación/fiscales serán comunicados a la Administración Tributaria para el cumplimiento de obligaciones legales fiscales. Asimismo, en la realización de compras para cumplir con la relación establecida y las finalidades indicadas sus datos podrán ser facilitados a determinadas empresas como proveedores de logística, transporte, servicios técnicos, proveedores de pasarelas de pago etc. así como en el resto de los supuestos en que la comunicación esté prevista legalmente.

El servicio de pago on line es proporcionado por las entidades Stripe y PayPal que ocupan la posición de encargados del tratamiento de sus datos de pago conforme al art. 28 del RGPD con quienes tenemos suscrito contratos de adhesión.

En la asociación/membresía o realización de donaciones, los datos deberán ser comunicados, en cumplimiento de obligaciones legales a la Administración Tributaria, así como para la emisión de los certificados de donación a través del modelo 182 de la AEAT, también a bancos o cajas para la emisión de los recibos o transferencias o pagos virtuales

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

El uso de las herramientas MailChimp para el envío de nuestra Newsletter (perteneciente a Intuit Inc./The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp) y Stripe (Stripe, Inc.) y PayPal (perteneciente a PayPal Holdings, Inc.) como proveedores para realización de pagos on line, conlleva la realización de transferencia internacional de datos, ya que dichas entidades están establecidas en EEUU fuera del EEE.  Dichos proveedores ofrecen garantías adecuadas en materia de protección de datos al haber adoptado en el caso de PayPal cláusulas contractuales tipo conforme a la actual decisión de la Comisión Europea incluidas en su adenda de tratamiento de datos y, además, en el caso de MailChimp y Stripe estar adheridas al acuerdo “Data Privacy Framework (DPF)”que garantizan un nivel de seguridad en materia de protección de datos equivalente al europeo.

REDES SOCIALES

En esta Web existen enlaces a los perfiles en redes sociales en los que tiene presencia FUNDACIÓN NAO VICTORIA. Si decide seguirnos a través de cualquier red social en la que contemos con perfil o página, le informamos que gestionaremos las comunicaciones mediante las mismas de acuerdo con los términos y condiciones de cada red social y que trataremos sus datos para gestionar la lista de personas interesadas en las actividades y noticias de FUNDACIÓN NAO VICTORIA que se faciliten a través de cada red social. Esta información siempre la recibirá a través de la red social en cuestión y mientras sea seguidor de FUNDACIÓN NAO VICTORIA en la misma. Cada una de esas redes sociales cuenta con unos términos y condiciones propios y son entidades ajenas a nosotros.

DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, SUPRESIÓN, LIMITACIÓN, OPOSICIÓN Y PORTABILIDAD

Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición en la dirección de correo electrónico RGPD@fundacionnaovictoria.org con el asunto “protección de datos” o por escrito en la siguiente dirección Avenida de la Borbolla, 43, 41013 – Sevilla. Cuando el tratamiento esté legitimado en el consentimiento o en la ejecución de un contrato o precontrato y se efectúe por medios automatizados tendrá derecho a la portabilidad de sus datos, es decir, a que se le entreguen en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, incluso a remitírselos a un nuevo responsable

DERECHO DE RECLAMACIÓN A LA AUTORIDAD DE CONTROL

Podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a la Agencia Española de Protección de Datos, C/Jorge Juan nº 6, 28001 Madrid o bien accediendo a su sede electrónica a través de la web www.aepd.es

 

INFORMACIÓN SOBRE EJERCICIO DE DERECHOS

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

FUNDACIÓN NAO VICTORIA facilitará a los interesados que lo soliciten, el ejercicio de sus derechos en virtud de lo establecido en los artículos 15 y siguientes del RGPD

El ejercicio de los derechos es personalísimo, por lo que deberá solicitarlo el propio interesado, y en el caso de menores o incapacitados, su representante legal.

También podrán ser solicitados mediante representación voluntaria, debiendo quedar acreditada la identidad del representado y la representación otorgada

MODELOS PARA SOLICITAR EL EJERCICIO DE DERECHOS

A continuación, ponemos a su disposición los distintos modelos de formularios elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos para la solicitud de ejercicio de derechos y las instrucciones para cumplimentarlos.